Руководитель Роскачества Максим Протасов провел рабочую встречу с Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребенка Марией Львовой-Беловой. Встреча была посвящена перспективным направлениям взаимодействия по вопросам повышения качества товаров и услуг для детей и защиты интересов семей с детьми.
Стороны договорились расширить область применения стандарта «Семьям рады», который создан для оценки безопасности, комфорта и уровня сервиса, предоставляемого семьям с детьми. Сегодня стандарт распространяется на гостиницы, объекты торговли, развлечений и отдыха, общественного питания, спорта, МФЦ, ЗАГС и отделения банков. Подтверждением соответствия объектов инфраструктуры в различных регионах этому стандарту занимается аккредитованный орган по сертификации «Роскачество — Туризм». Пилотными регионами проекта «Семьям рады» стали Республика Мордовия, Костромская, Московская, Тамбовская и Тульская области, а также Алтайский, Краснодарский, Пермский и Ставропольский края.
До конца 2026 года действие стандарта предполагается расширить на аэропорты, вокзалы, офисные центры и вузы. По итогам встречи было решено также распространить стандарт на парки и общественные пространства. Роскачество подготовит требования к экспертам-аудиторам, чтобы к проверке объектов на соответствие стандарту «Семьям рады» могли подключиться представители аппаратов Уполномоченного в регионах.
Отдельный блок договоренностей касается разработки стандартов на товары и услуги для детей. Стороны будут взаимодействовать по вопросам возрастной маркировки игрушек и организации деятельности молочных кухонь, учитывая при разработке результаты опросов детских фокус-групп. Еще одно направление — популяризация школьной формы российского производства, соответствующей требованиям ГОСТ 71582-2024, и использование национального стандарта при госзакупках школьной формы. Стандарт был разработан Роскачеством и вступил в силу в 2025 году.
Участники встречи также обсудили защиту детей от манипулятивных и монетизационных механик в компьютерных и мобильных играх. Стороны договорились совместно разрабатывать стандарты, проводить образовательные мероприятия, а также создать список рекомендованных образовательных и развивающих механик, которые затем смогут применять разработчики игр.
