Центр цифровой экспертизы

1.1 Изучение категории, функциональных возможностей и особенностей приложений, утверждение ключевых аспектов исследования, критериев отбора

1.2 Проведение глубинных интервью с активными пользователями

1.3 Проведение социологических исследований

1.4 Анализ интернет-спроса

1.5 Семантический анализ отзывов в магазинах приложений

2.1 Разработка критериев в соответствии с проведенным анализом и стандартами

2.2 Обсуждение методики испытаний совместно с экспертами отрасли в рамках рабочей группы профильного Технического комитета

2.3 Доработка методики по итогам совещания

3.1 Анализ функциональных возможностей

3.2 Оценка UX

3.3 Анализ информационной безопасности, в т.ч. шифрования трафика и наличия потенциальных уязвимостей

3.4 Изучение политик конфиденциальности

3.5 Анализ качества сервиса и проверка по иным критериям

4.1 Претензионная работа – информирование и разъяснения результатов исследования разработчиками

4.2 Подготовка аналитических и иных итоговых материалов

4.3 Освещение результатов в СМИ и на ресурсах Роскачества