В Московской области сертифицирован первый отель по стандарту «Семьям рады». Эксперты аккредитованного органа по сертификации «Роскачество — Туризм» подтвердили, что отель Cosmos Collection Изумрудный Лес (входит в сеть отелей Cosmos) соответствует критериям безопасности, комфорта и сервиса, разработанным специально для семейных путешествий. Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации.
Специалисты Роскачества оценили инфраструктуру курорта, номера, включая наличие бесплатных детских кроваток и защитных механизмов, питание, в том числе детское меню, а также развлекательные программы для юных гостей.
Курортный отель «Cosmos Collection Изумрудный лес» является частью портфеля премиальных гостиничных комплексов сети отелей Cosmos, которые располагаются в уникальных природных локациях. Cosmos Hotel Group развивает детский сервис на базе собственного детского персонажа Нэппи, который сопровождает маленьких гостей на всех этапах пребывания в отеле. Он предусматривает наличие специального консьерж-сервиса для детей, меню-раскраски, интерактивные программы: квесты, игры и игрушка Нэппи в подарок за его прохождение, а также юных гостей в номере ждет приветственная открытка Нэппи.
Отель «Cosmos Collection Изумрудный лес» располагается на территории площадью 220 га в лесном массиве Подмосковья с собственным озером. Для семейного размещения доступны просторные номера, коттеджи и виллы, а природная локация позволяет сочетать отдых на природе с привычной инфраструктурой загородного курорта. Для семейного отдыха с детьми на территории отеля «Cosmos Collection Изумрудный лес» работает детский клуб с анимацией, мастер-классами, специальной программой и VR-аттракционами. Также на территории расположен сафари-парк, где можно познакомиться с альпаками, козами, кроликами, зубрами, бизонами, яками и другими животными. Кроме того, детские комнаты оборудованы в ресторанах, а также в спортивном комплексе, где есть детская аква-зона. На территории отеля находится конноспортивный клуб, доступен прокат велосипедов, лыж, самокатов, коньков и роликов.
Стандарт разработан во исполнение указания Президента Российской Федерации от 29 мая 2024 г. Пр-1029 и поручения Правительства Российской Федерации. Получение сертификата имеет особое значение на фоне реализации национальных проектов «Семья» и «Туризм и гостеприимство». Вице-премьер Дмитрий Чернышенко называл главной целью нацпроекта обеспечение возможности качественного и доступного отдыха в России для всех граждан, в том числе для семей с детьми, а также увеличение туристического потока до 140 млн поездок по стране в год к 2030 году. При поддержке заместителя председателя Правительства РФ Татьяны Голиковой и совместно с Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации стандарт «Семьям рады» выходит на принципиально новый уровень — теперь он применим не только к сфере гостеприимства, но и к социально значимой инфраструктуре в целом.
