В пятницу, 17 апреля во Дворце Ирины Винер в «Лужниках» состоялось торжественное открытие II Национального чемпионата розничных профессий. Ключевое отраслевое событие года объединило более 200 лучших специалистов и 1000 гостей и болельщиков из 25 городов России ведущих розничных сетей страны — «Магнит», «АШАН Ритейл Россия», «Азбука вкуса», SPAR, «О’КЕЙ». В течение двух дней профессионалы отрасли демонстрируют мастерство в 7 ключевых компетенциях, а для гостей организована обширная развлекательная и деловая программа.
Организаторами Чемпионата выступают Роскачество, Росмолодежь, АКИТ, АКОРТ, Академия ритейла и Авито Работа, при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ. Генеральный партнер чемпионата — X5.
В церемонии открытия приняли участие: член Комитета Государственной Думы по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры Олег Гарин, Член Комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Наталья Котова, руководитель Роскачества Максим Протасов, руководитель Росаккредитации Дмитрий Вольвач, заместитель директора Департамента развития внутренней торговли Минпромторга РФ Сергей Лобанов, заместитель руководителя Роскачества Ольга Шанаева, генеральный директор Чемпионата розничных профессий, основатель Академии ритейла Алексей Филатов, директор по развитию Авито Работы Роман Губанов, президент АКИТ Артем Соколов, руководитель Федерального государственного бюджетного учреждения «Центр содействия молодым специалистам» (ФГБУ МП МЦ «ЦСМС») при Росмолодёжи Дмитрий Литвин, международный эксперт и управленец в сфере развития профессиональных компетенций, подготовки кадров и карьерных сервисов, руководители брендов и ведущих торговых сетей России Андрей Пивинский.
Были зачитаны приветственное обращение к участникам и гостям Чемпионата Статс-секретаря — заместителя Министра промышленности и торговли Российской Федерации Романа Чекушова. В частности, Роман Чекушов отметил: «Сегодня в отрасли активно развиваются решения в областях цифровизации, автоматизации и искусственного интеллекта, но повышение мастерства и клиентоориентированности работника торговли в таких условиях приобретают новую актуальность. Именно люди являются лицом ритейла, и именно их качественный ежедневный труд вносит свой вклад в качество жизни каждого гражданина России».
В приветствии председателя Комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Александра Двойных акцентировано внимание на человека труда. «В ритейле главной движущей силой остается человек. Именно ваш профессионализм, внимание к качеству сервиса и умение работать с запросами людей создают современный облик российской розницы».
Руководитель Роскачества Максим Протасов в своем обращении отметил стремительное развитие ритэйла. «Отрасль ритэйла стремительно развивается, и каждый день вы своими руками меняете качество жизни миллионов людей. Даже когда покупатель не видит ваши лица, он всегда видит и чувствует результат вашего труда — в чистой полке, в качественных продуктах, в доброжелательной атмосфере. Это большое профессиональное счастье — быть частью российской розницы. Уверен, Чемпионат подарит вам ощущение гордости за свою работу, а Роскачество всегда поможет Вашим компаниям в совершенствовании качества процессов и повышении производительности труда, Вам — в профессиональном росте, а покупателям торговых сетей — в выборе лучших качественных товаров. Роскачество всегда рядом с потребителями и отраслями», — сказал руководитель Роскачества Максим Протасов.
Чемпионат объединил соревновательную, деловую и развлекательную программы. Участники демонстрируют практические навыки по 7 профессиональным компетенциям: «Директор магазина», «Кассир», «Продавец-консультант», «Мерчандайзер», «Сборщик-комплектовщик», «Администратор» и «Управление качеством». Оценка проводится по методике «по шагам» — эксперты анализируют не только результат, но и процесс выполнения задач, соблюдение стандартов и эффективность работы.
Параллельно с соревновательной частью топ-менеджеры розничных сетей, эксперты отрасли и представители государственных институтов обсуждают повышение операционной эффективности, производительности труда и внедрение современных стандартов обслуживания. Дискуссии проходят в рамках деловой программы «МАГАЗИН и ПВЗ: ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ 2030».
Для посетителей чемпионата также подготовлена обширная программа. На площадке работает робот-блинопек — любой желающий может бесплатно попробовать свежие блины и кофе. На стендах партнеров организован гастро-тур с дегустацией новинок. Участвуя в активностях, гости получают фирменный мерч от крупнейших розничных сетей.
Соревнования и деловая программа чемпионата продолжатся 18 апреля. Участников и гостей ждут финальные испытания по профессиональным компетенциям, продолжение дискуссий в рамках деловой программы и активности для посетителей. А завершится Чемпионат музыкальной программой «Голос ритейла» и выступлением группы «Фабрика».
Официальный сайт чемпионата: https://ритейлскиллс.рф/
