Руководитель Роскачества встретится с представителями Правительства Дубая
17 января 2022 года в Дубае (Объединенные Арабские Эмираты) прошла рабочая встреча руководителя Роскачества Максима Протасова с руководством Программы по деловому совершенству Правительства Дубая DGEP - агентства, созданного Правительством эмирата в 1997 г для внедрения эффективных систем управления и повышения качества деятельности органов исполнительной власти и госкомпаний Дубая.
Во встрече приняли участие Доктор Хазза Халфан аль-Нуайми, главный координатор программы Правительства Дубая по совершенству (Dubai Government Excellence Program); Доктор Зияд Мохаммед Эль Калу, старший советник по качеству и совершенству программы Правительства Дубая по деловому совершенству (Dubai Government Excellence Program) генерального секретариата Исполнительного совета Дубая; Хорхе Хавьер Роман Гарате, ведущий консультант по совершенствованию бизнес-процессов и бенчмаркинга полиции Дубая ОАЭ.
Главными темами встречи стали
- опыт Роскачества по внедрению методик диагностики делового совершенства в различных отраслях экономики России, в том числе в области здравоохранения, образования, промышленности;
- опыт Правительства Дубая ввод внедрении обязательной диагностики качества процессов в государственных ведомствах и госкомпаниях Дубая и влияние постоянного процесса улучшений на экономическое развитие эмирата;
- возможности цифровизации процессов анализа данных диагностируемых организаций, онлайн обучения экспертов и специалистов по качеству предприятий и организаций.
По итогам встречи стороны договорились о широкомасштабном обмене информацией и сотрудничестве в целях развития международной инфраструктуры качества и повышения эффективности деятельности организаций наших стран.
Dubai Government Excellence Program (DGEP), включающая в себя большое количество стандартизированных методик проверки качества работы организаций, а также систем конкурсов и премий качества деятельности, применимых как к организациям разного размера, так и к специалистам-менеджерам, управленцам.
В России аналогичным инструментом делового совершенства, основанным на международных критериях премии EFQM, вот уже более 25-ти лет является конкурс на соискание премий Правительства РФ в области качества, секретариатом которой выступает Роскачество. Интерес к Премии растет с каждым годом, что говорит об осознании российскими организациями значимости регулярного проведения как самодиагностики, так и экспертной оценки зрелости своих внутренних процессов.
