Роскачество примет участие в фестивале горных курортов Евразии
Центр компетенций в сфере туризма Роскачества проведет сессию «О создании комплексной системы качества туристических услуг» в рамках Фестиваля горных курортов Евразии. Мероприятие состоится 15 марта 2024 года.
Спикеры обсудят вопросы в области сертификации, как метода оценки качества туристических услуг, общие требования к деятельности горнолыжных комплексов и необходимость разработки стандартов в сфере горнолыжного туризма, создания системы оценки отелей с учетом опыта программ China friendly и Muslim friendly. Также эксперты разберут успешные практики курортов Евразии — кейсы участников Евразийского Альянса Горных курортов (ЕАГК).
Модерировать встречу будет заместитель руководителя Роскачества Юлия Михалева.
В числе спикеров:
— Ирина Шувалова, начальник Управления стандартизации Росстандарта;
— Александра Куделя, руководитель Центра компетенций в сфере туризма Роскачества;
— Алексей Плющев, генеральный директор туроператоров In Russia Travel и In Armenia Travel;
— Анахита Ардвисура, генеральный менеджер обособленного подразделения «Эрбелия» ООО «Роза Хутор».
Фестиваль горных курортов Евразии — первое из запланированных EAГK мероприятий, консолидирующих специалистов горнолыжной индустрии стран Евразии. Он проходит на горном курорте Роза Хутор с 13 по 16 марта.
В июне 2023 года горные курорты «Роза Хутор» (Россия), «Шымбулак» (Казахстан) и «Амирсой» (Узбекистан) начали совместную работу по созданию ЕАГК, который призван обеспечить платформу для стратегического развития туризма на пространстве Евразии, профессионального общения, продвижения лучших практик и брендов горных курортов. Позже к процессу присоединился курорт «Шахдаг» (Азербайджан).
Среди основных целей альянса — продвижение всесезонного горного туризма и популяризация активного образа жизни, обмен необходимой информацией и передовым опытом, повышение профессиональной квалификации работников горных комплексов, разработка общих подходов к стандартам безопасности.
