Черноморская здравница «Кабардинка» стала первым пансионатом в Краснодарском крае, сертифицированным по стандарту «Семьям рады». Эксперты органа по сертификации «Роскачество — Туризм» подтвердили, что сервис соответствует высоким стандартам безопасности, комфорта и сервиса для семейного туризма.
Специалисты оценивали состояние инфраструктуры, номерного фонда, качество услуг питания и досуг. В числе критериев — наличие адаптированных номеров для семей с детьми, детского меню с учетом возрастных потребностей, безопасные игровые зоны, квалифицированный персонал для работы с детьми, а также доступность медицинской помощи и соблюдение санитарно-эпидемиологических норм, особенно в детских зонах.
Проверка проходила в несколько этапов: заселение «тайного гостя», анализ отзывов на цифровых платформах, а затем выездная инспекция с замером более 40 параметров — от уровня шума в номерах до времени ожидания заказа в ресторане.
Особый фокус эксперты делали на доступности для маломобильных гостей и наличии зон приватности для семей с детьми. Сертификат действует в течение года, после чего требуется подтверждение, что делает его живым инструментом контроля качества.
Получение сертификата имеет особое значение на фоне реализации национальных проектов «Семья» и «Туризм и гостеприимство», одна из ключевых задач которых — создание комфортной и безопасной среды для семей с детьми. Развитие инфраструктуры семейного туризма напрямую отвечает национальным целям: поддержка материнства и детства, повышение доступности качественного отдыха, а также стимулирование внутреннего туризма как важной составляющей социальной политики.
