Первый офис банка ВТБ прошел сертификацию по стандарту China Friendly («Дружественный Китаю»). Орган по сертифификации «Роскачество — Туризм» выдал соответствующий документ отделению банка в Благовещенске Амурской области.
Эксперты подтвердили, что финансовое учреждение соответствует всем требованиям для обслуживания гостей нашей страны из Китайской Народной Республики: вывеска и все информационные материалы дублированы на китайский язык, навигация оборудована с помощью международных пиктограмм. Для общения с китайскими посетителями используется электронное устройство с функцией текстового и голосового перевода. В отделении доступен бесплатный Wi Fi, организован обмен юаней на рубли и обратно.
Дальний Восток — территория, где азиатский вектор проявлен особенно ярко. Помимо комфортного обслуживания бизнеса, мы также предоставляем китайским партнерам и туристам личное обслуживание — от валютных операций до покупки золота. Офис в Благовещенске — это новый уровень сервиса, где официальные стандарты органично дополнены атмосферой, эстетически близкой гостям из Китая.Управляющий ВТБ в Амурской области
Сертификация офиса ВТБ в приграничном с Китаем регионе вносит вклад в развитие въездного туризма в Амурской области и в России в целом, создавая более комфортную и понятную финансовую среду для иностранных гостей. Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации.
Справочно:
Стандарт разработан АМТ «Мир без границ», аккредитованным органом по сертификации выступает «Роскачество — Туризм». Его требования легли в основу Предварительного национального стандарта на примем иностранных гостей, утвержденного Росстандартом. Данные о сертифицированных объектах предоставляются турагрегаторам и поисковым системам КНР.
