Новое исследование Роскачества и ICRT: утюги и парогенераторы

Роскачество совместно с коллегами из ICRT (International Consumer Research and Testing), Международной ассамблеи организаций потребительских испытаний, подвело итоги исследования утюгов и парогенераторов. Одна из целей исследования - помочь потребителям разобраться в многообразии различных моделей и выбрать утюг или парогенератор в зависимости от своих предпочтений. Роскачество предоставляет рейтинг утюгов 2019.

25 моделей утюгов и 13 парогенераторов проходили испытания по 38 показателям качества и безопасности: эксперты оценивали способность утюгов разглаживать разные виды тканей (хлопок, полиэстер, джинсы), их выносливость и функциональность, безопасность утюгов, удобство их использования, инструкцию, скольжение, время нагрева и остывания, качество подошвы и др.

Качество глажки

В ходе исследования эксперты оценили одну из главных функций утюгов- способность к разглаживанию ткани. Так, на специальной установке робот пробовал гладить хлопковую рубашку, юбку, в составе которой был полиэстер, и джинсы. Таким образом удалось протестировать сразу несколько температурных режимов и зафиксировать время, которое было потрачено роботом для идеального разглаживания складок. Интересно, что и утюги, и парогенераторы справились с испытанием примерно одинаково. Так, самую легкую ткань они разглаживали весьма легко, а вот справиться с джинсами им было очень сложно.

По результатам проверок, в первую тройку по качеству глажки вошли парогенераторы Philips GC6704/30 FastCare Compact, Philips GC9640/60 и Philips GC7808/40 PerfectCare Compact. Данные модели хорошо справились с разглаживанием хлопковых тканей и полиэстера. С джинсами было сложнее- лучшим для глажки данной ткани признан утюг Philips GC4543/30 Azur.

Много пара или мало

Далее эксперты измерили количество пара, который производит каждый испытательный прибор. Любопытно, но результаты испытаний показали, что более мощные утюги не всегда производят больше пара, чем модели с низкой потребляемой мощностью. Разница в количестве производимого пара между утюгами была колоссальная: некоторые модели утюгов производили в четыре раза больше пара, чем другие. Кроме того, некоторые премиальные паровые утюги и парогенераторы в реальности не всегда дают больше пара, чем бюджетные. Самыми мощными «паропроизводителями» стали модель Tefal GV9560E0 Pro Express Ultimate Care и Tefal SV7030E0 Liberty.

Скорость набора пара

Помимо количества пара, эксперты проверили, как много времени понадобится утюгам для того, чтобы этот пар набрать и быть готовым к глажке. По результатам испытаний, парогенератору LAURASTAR Lift+ понадобилось больше всего времени- 3,3 минуты- практически столько же ресурсов необходимо целым гладильным системам. А самым шустрым оказался утюг Braun SI 3030 PU- всего полминуты на набор пара после включения.

Мощность утюгов

Специалисты также оценили выносливость и работоспособность утюгов. Для этого утюги работали 252 часа- 21 цикл по 12 часов. В течение всего времени испытаний утюги проходили цепочки фаз наполнения, подогрева, глажения, отдыха, опустошения и охлаждения. В это время эксперты замеряли количество пара, который производит утюг (в течение всего времени работы оно не должно снижаться), а также следили за тем, чтобы «не убегала» вода. Не справилась с ресурсными испытаниями только одна модель – утюг с парогенератором Braun IS 2043 BL CareStyle Compact. Он продержался в испытании всего 156 часов. Остальные модели проявили себя выносливыми и работоспособными.

Удобство использования

Следующим этапом эксперты оценили удобство инструкции. Удобным и понятным руководством к применению обладал парогенератор Philips GC9640/60. А вот 60% других проверенных парогенераторов и утюгов получили низкие оценки за удобство инструкции: в основном у экспертов были претензии к маленькому размеру самого буклета и к маленькому размеру шрифта.

Что качается удобства шнура, все приборы показали хорошие результаты. Недостаточно гибким был признан шнур модели LAURASTAR Lift+.

Не самыми высокими стали показатели шкалы измерения уровня воды- зачастую они снижены из-за того, что отметка уровня воды трудноразличима – буквы или отметка границы воды могут быть неконтрастными, слишком мелкими и т. д. Самая «нечитабельная» шкала- у 5-ти моделей Philips и 1 модели Tefal.

Также эксперты проверили, совпадает ли заявленный в маркировке объем бочка для воды с реальным. В большинстве случаев они либо совпадали, либо различались на 5–10 грамм. Однако были и исключения: в двух утюгах фактический объем бочка был больше заявленного почти на 200 грамм (модели Philips GС6704/30 FastCare Compact и Bosch TDS210), в одном случае – меньше на 170 (Philips GC7808/40 PerfectCare Compact).

Оценили эксперты и удобство использования утюгов. Вывод, который здесь удалось сделать, – производители утюгов заботятся не только о правшах, но и о левшах: в большей части утюгов расположение кнопок подходило и тем, и другим. А вот самая удобная ручка была у парогенератора Philips GC8712 PerfectCare Performer: эргономичной формы, с отметками на рукоятке и под рукояткой.

Как показали результаты испытаний на скольжение, все утюги скользят одинаково, несмотря на материал, из которого изготовлена подошва. Причем, все – одинаково хорошо (они получили одни и те же баллы). В исследовании участвовали утюги с эмалированными, алюминиевыми, смешанными подошвами, подошвами из нержавеющей стали, а также со специальным покрытием (например, в случае с Steamglide Plus – это металло- и стеклокерамика).

Эксперты также оценили, насколько прост процесс удаления накипи. По результатам испытаний некоторые утюги справлялись с задачей идеально, а некоторые – неудовлетворительно. Блестяще справились с удалением накипи четыре модели Philips, плохо- Tefal, Rowenta, LAURASTAR.

Чтобы понять, за сколько времени утюг остынет до температуры, при которой его безопасно отправлять на хранение, допустим, в шкаф (а эта температура – 35°С), прибор нагревали до 200°С и отключали электропитание. Минимальное время, показанное в этом испытании – 39 минут, а максимальное – 98. В первом случае это был утюг модели Braun SI3030, во втором – парогенератор LAURASTAR.

Также эксперты проверили, насколько сильно утюги подвержены царапинам. Зная это, многие производители утверждают, что у их утюгов сверхпрочные подошвы, которые не поцарапаются, например, ни о пуговицы, ни о молнию. Поэтому мы провели тест на устойчивость подошвы утюга к царапинам, причем способами разной лояльности: абразивной стороной сухой мягкой губки, абразивной стороной мокрой губки средней жесткости;, абразивным жестким скотч-брайтом.

Со всеми царапинами идеально справились утюги 17 из 38 моделей. Больше всего вреда подошвам утюгов, как и следовало ожидать, наносил скотч-брайт. Однако были и индивидуальные случаи, в которых величина вреда от того или иного источника была неочевидна. Например, подошва утюга Philips GC4564/20 Azur получила небольшие царапины только от сухой мягкой губки, а подошва утюга с парогенератором Philips GC6704/30 FastCare Compact абсолютно не была повреждена скотч-брайтом, однако как сухая, так и мокрая губка немного поцарапали ее.

Цена-качество

Соотношение цена-качество также является важным показателем. Парогенератор, занявший в рейтинге первое место, стоит в шесть раз дороже чем, утюг, занявший вторую строчку, а парогенератор LAURASTAR Lift+ за 50 тысяч рублей занял лишь 35-е место, показав худший на данный момент результат в тесте на глажку.