Руководитель Роскачества Максим Протасов рассказал Председателю Правительства РФ Михаилу Мишустину о внедрении новых инструментов повышения качества процессов производства и эффективности деятельности организаций.
«Роскачество использует инструменты мягкой силы, которые, с одной стороны, мотивируют производителей к улучшению качества продукции и услуг, с другой стороны, воздействуют через потребителя на производителей. Если говорить об улучшении процессов самих производителей, содействии в их развитии и в том, чтобы они производили более качественные товары и услуги для наших граждан, то здесь существует международно признанный инструмент, который называется диагностика качества процессов. В нашей стране этот инструмент утвержден специальными национальными стандартами. Существует правительственная премия в области качества. Я бы сказал, в области качества и эффективности процессов», — заявил Максим Протасов.
По словам руководителя Роскачества, такую диагностику с применением самых современных цифровых технологий прошло более 4,5 тысяч предприятий.
В настоящее время в контуре премии работают более 150 экспертов. Они ежегодно проходят обучение, для того чтобы внедрять на предприятиях лучшие системы менеджмента качества, оптимальные принципы управления, бережливые технологии и подходы к сокращению издержек.
С сентября 2022 года по поручению главы Правительства (Постановление Правительства РФ № 1585 от 9 сентября 2022 года) ведется внедрение системы дистанционной диагностики качества процессов в отраслях и в субъектах РФ. Сейчас такие системы запущены в Нижегородской, Тульской, Белгородской и Курской областях, а также в Республике Дагестан. Планируется запуск таких систем в различных отраслях, в том числе здравоохранении и строительстве.
В Академии Роскачества предприятия могут пройти обучение и узнать, как стать более эффективными. Сейчас действует порядка 300 программ, которые включают в себя вебинары, онлайн-семинары и выездное обучение. В 2022 году обучение прошли около 6 тысяч человек.
Источник: Правительство России