Максим Протасов рассказал о российских опережающих стандартах на сессии АТОК

К новостям 30 октября 2026

В Индонезии проходит 31-я конференция Азиатско-Тихоокеанской организации качества (АТОК), объединяющая национальные институты развития качества стран региона, таких как Индия, Китай, Япония, Австралия, Саудовская Аравия, Объединенные Арабские Эмираты, Вьетнам, Малайзия, Мексика, Шри-Ланка, Россия, США и другие. Руководитель Роскачества Максим Протасов выступил на профильной сессии с докладом на тему «Внедрение передовых стандартов в различных отраслях российской экономики».

За последние 10 лет при участии Роскачества разработано более 230 опережающих стандартов. в различных отраслях. Организация ведет секретариаты и участвует в работе более 30 технических комитетов. Такой подход позволяет создавать стандарты совместно с бизнесом, отраслевыми ассоциациями и регуляторами, учитывая реальные производственные процессы.

Стандарт, который не учитывает практику, не работает. А стандарт, созданный с участием отрасли, становится инструментом повышения эффективности и снижения издержек
Максим Протасов

Руководитель Роскачества

Одним из направлений работы является стандартизация бережливого производства Для компаний это означает возможность опираться на проверенные подходы, начиная с визуализации для фиксации текущего состояния и выявления потерь, а затем переходя к стандартизации операций для измеримого эффекта. Отдельное внимание уделяется подготовке персонала — не разовым тренингам, а формированию компетенций для постоянного улучшения процессов. Стандарты адаптируются под особенности каждой отрасли.  

Также в докладе прозвучала оценка различных систем устойчивого лесопользования и необходимость создания национального стандарта в этой области. Важно, чтобы результаты российской сертификации на соответствие различным стандартам признавались на международном уровне, что упрощает компаниям доступ на требовательные рынки и повышает доверие к российской  продукции.

Отдельное направление, освещенное в ходе выступления — семейство стандартов в сфере гостеприимства. Так, Pet-friendly — это продуманная экосистема сервиса для гостей с животными, включающая чёткую навигацию, безопасные условия, гипоаллергенную уборку и обученный персонал. Стандарт «Семьям рады» выстроен по принципу нарастающей ценности для семейного отдыха: от базового уровня безопасности и доступности до расширенных сервисных опций. Применение стандартов China Friendly и India Friendly устраняет языковые, платёжные и бытовые барьеры для иностранных туристов в России.

Стандарты — это не про ограничения, а про возможности. В глобальном масштабе главные ценности нашей работы — гармонизация правил, распространение лучших практик и решение глобальных задач
Максим Протасов

Руководитель Роскачества

Со своими докладами также выступили руководители аналогичных организаций из других стран. Обсуждались развитие и тенденции инноваций в области качества в Китае, трансформация клиентского опыта для устойчивого совершенства бизнеса и лучшие практики цифрового качества.

Справочно:

Азиатско-Тихоокеанская организация качества (APQO) учреждена 25 октября 1985 г. на  конференции, состоявшейся в Пекине. Организация объединяет национальные ведомства и организации в области качества стран в Азии и Тихоокеанского бассейна. Россию в составе участников APQO представляет Роскачество. Руководитель Роскачества Максим Протасов входит в Генсовет APQO. Основная цель APQO — продвижение идеологии и культуры качества во всех странах региона. Компания зарегистрирована и имеет штаб-квартиру в Новой Зеландии.

Фотогалерея

Подписаться на пресс-релизы Роскачества

Наверх