В Новосибирской области выдан первый сертификат «China Friendly»

К новостям 10 июля 2025
После получения сертификата от Роскачества отель Grand Autograph Hotel Novosibirsk полностью готов встречать туристов из Китая

Орган по сертификации «Роскачество — Туризм» успешно завершил процесс сертификации одного из флагманов сибирского гостеприимства — Grand Autograph Hotel Novosibirsk 5*. Это важный шаг в развитии международного туризма в регионе и подтверждение готовности отеля принимать китайских гостей на самом высоком уровне.

Сегодня Grand Autograph Hotel Novosibirsk официально получил сертификат, подтверждающий его соответствие требованиям программы China Friendly. Это признание высокого уровня сервиса и соответствия международным стандартам. Хочу отметить вклад команды отеля в развитие индустрии гостеприимства не только Новосибирской области, но и России в целом, и пожелать им дальнейших успехов.
Лев Решетников

Министр экономического развития Новосибирской области

Сертификация охватывала ключевые аспекты сервиса для гостей из Китая: наличие информации на китайском языке, возможность оплаты китайскими платежными системами, удобство навигации, учет культурных особенностей, доступность меню с переводом, наличие чайных зон, адаптированных номеров, а также подготовленность персонала к обслуживанию иностранных туристов.

Получение такого сертификата — не формальность, а подтверждение качества и готовности отеля к работе с международной аудиторией, что особенно важно в условиях растущего интереса к России со стороны туристов из Азии.

Сертификат программы China Friendly — это не просто признание высокого качества услуг в конкретном отеле, но и сигнал всей индустрии: мы готовы принимать гостей из Китая не формально, а действительно комфортно и профессионально. Когда отель получает такой статус, он доказывает, что его сервис адаптирован под потребности зарубежного туриста — от способов оплаты до языковой поддержки и культурной чувствительности. Это позволяет нам двигаться вперед, повышать общий уровень гостеприимства и делать Россию более открытой и привлекательной для международного туризма. И Grand Autograph Hotel Novosibirsk 5* стал первым в Сибири, кто прошел эту проверку с отличием.
Александра Шершнёва

Руководитель органа по сертификации «Роскачество — Туризм»

Сертификат «China Friendly» открывает отелю новые возможности: увеличение потока туристов из Китая, укрепление имиджа как современного и международного объекта размещения, а также возможность сотрудничества с крупными китайскими туроператорами и онлайн-платформами.

Для нас большая честь быть первым отелем, получившим сертификат China Friendly Роскачества. Мы активно информируем всех партнеров — агрегаторов, туроператоров и турагентства — чтобы те, кто работает с китайскими туристами, могли предлагать наш отель своим клиентам. Отмечу, что за первые полгода 2025 года 7% всех гостей отеля составили иностранцы, причем треть из них — туристы из КНР. Очень надеемся, что увеличение числа китайских гостей сделает пребывание в нашем отеле еще комфортнее как для уже существующих туристов из Китая, так и для тех, кто приедет в Новосибирск впервые.

Хотел бы поблагодарить Роскачество за четкий и понятный чек-лист для прохождения сертификации. Все службы отеля тщательно подготовились и выполнили необходимые требования. Теперь мы полностью готовы к приему китайских гостей. Особенно приятным бонусом стало появление азиатских блюд в меню нашей шведской линии на завтраке. Так что мы действительно рады и надеемся на прирост гостей в этом сегменте. Уверены, что китайские гости в полной мере оценят сибирское гостеприимство

Эдуард Прохоров

Генеральный менеджер Grand Autograph Hotel Novosibirsk

Подписаться на пресс-релизы Роскачества

Наверх