Роскачество предложило гармонизировать стандарты Muslim Friendly между Россией и Турцией
В Грозном прошло 14-е заседание Российско-Турецкой Рабочей группы по туризму, в рамках которого российская и турецкая стороны подвели итоги туристического сезона 2024 года и обсудили создание условий для роста числа гостей из Турции.
Роскачество затронуло вопросы обмена опытом в сфере халяльного туризма, а также предложило унифицировать стандарт Muslim Friendly с российским стандартом.
«Гармонизация стандартов Muslim Friendly откроет новые горизонты для туристической отрасли обеих стран. Это позволит создать уникальные условия для мусульманских путешественников, обеспечив их всеми необходимыми удобствами и культурными атрибутами.Установление единых стандартов улучшит качество обслуживания, повысит уровень доверия и заинтересованности туристов, а также укрепит двусторонние связи. В конечном итоге, это приведет к росту туристического потока и будет способствовать экономическому развитию России и Турции», — отметила руководитель Органа по сертификации и классификации «Роскачество — Туризм» Александра Куделя в ходе заседания.
На встрече также обсуждались вопросы взаимодействия в части гармонизации подходов к законодательным и иным актам, регулирующим качество оказания туристских услуг, стандартизации и сертификации гостиниц, пляжей, горнолыжных курортов, стандарты «все включено», «ультра все включено», экологическая сертификация, стандартов обслуживания детской и семейной аудитории, к описанию звездности отелей России и Турции в онлайн агрегаторах.
В заседании также приняли участие:
— Надир Алпаслан, заместитель Министра культуры и туризма Турецкой Республики;
— Илькер Озкан, атташе по культуре и продвижению в Москве;
— Владимир Ильичев, заместитель Министра экономического развития РФ;
— Муслим Байтазиев, Министр Чеченской Республики по туризму;
— Андрей Цемахович, Первый заместитель Генерального директора
АО «КАВКАЗ.РФ»;
— Лилия Ставчикова, заместитель директора Центра развития международного туризма;
— Юлия Скоромолова, директор Ассоциации туристических агрегаторов;
— и другие.
Ранее гармонизировать стандарты Muslim Friendly договорились Россия и Малайзия в лице Роскачества и Исламского туристического центра. Стороны разработают механизм взаимопризнания сертификатов аккредитованных органов, создадут единый реестр сертифицированных гостиниц и предприятий туристической отрасли, а также будут продвигать российские и малайзийские отели для посещения туристами обеих стран.
Справочно:
В 2024 году Орган по сертификации «Роскачество — Халяль» приступил к сертификации туристических услуг и услуг размещения (гостиниц) по стандартам Muslim Friendly. Для этого Центр компетенций Халяль при Роскачестве совместно с муфтиятами регионов РФ разработал стандарты Muslim Friendly, базирующиеся на стандартах более чем 30 стран мира, где такая система сертификации уже существует (стандарте Организации исламского сотрудничества, стандарте стран Персидского залива, стандарте Малайзии и тд).
Также в Чеченской Республике функционирует Территориальное управление Роскачества по вопросам халяль. Договоренности о его создании были достигнуты на полях XXVII Петербургского Международного экономического форума. Подразделение реализует задачи по сертификации халяльной продукции и услуг, органической продукции, присвоением «звезд» местным объектам размещения, стандартизацией, а также другими направлениями деятельности Роскачества. Территориальное управление Роскачества открыто на базе Торгово-промышленной палаты Чеченской республики.
Система стандартов подразумевает свод норм и правил, которым должны соответствовать услуги предприятий сферы гостеприимства: в номер отеля (по запросу гостя) должен быть предоставлен Коран, молитвенные коврики и другие религиозные атрибуты, отсутствовать в меню и мини-баре алкоголь, а также другие требования. Нормы распространяются не на все номера, а на конкретные, таким образом гостиница может одинаково радушно принимать и гостей-мусульман, и гостей других конфессий.
Внедрение стандартов Muslim Friendly и сертификация гостиниц, ресторанов и конгрессно-выставочных мероприятий на их соответствие позволит упростить процесс подготовки к отдыху или бизнес-поездкам как иностранным гостям, так и россиянам-мусульманам.
