Замруководителя Роскачества Ольга Шанаева и руководитель Центра финансовой экспертизы Роскачества Ольга Вяльшина обсудили с представителями финансового делового сообщества, профильных государственных органов и широкой общественности повышение качества финансовых услуг.
Круглый стол на тему защиты прав потребителей для повышения качества финансовых услуг состоялся в Торгово-промышленной палате в рамках форума Всемирного дня Качества.
В ходе дискуссии обсуждались перспективы долгосрочного устойчивого развития финансового рынка, изменение подходов к защите прав потребителей на современном этапе, расширение ответственности финансовых организаций перед потребителями.
Запись встречи доступна по ссылке.
После круглого стола состоялась Экспертная сессия «Качественные финансовые инструменты поддержки субъектов Малого и Среднего Предпринимательства, в рамках 44-ФЗ, 223-ФЗ и 185-ФЗ». Ее целью стала популяризация мер государственной поддержки, а также выработка рекомендаций, направленных на повышение качества получения субъектами малого и среднего предпринимательства мер государственной поддержки.
Участники сессии обсудили инновационные финансовые инструменты поддержки субъектов МСП в рамках федеральной контрактной системы, закупки в условиях изменяющегося законодательства, внедрение новых электронных инструментов и финансовых сервисов в рамках развития ЕИС, а также ряд других тем.