От Белгорода до Сахалина: география очных обследований организаций в рамках премии Правительства РФ в области качества расширяется
Во втором этапе конкурса на соискание Премии Правительства РФ в области качества 2023 года участвуют предприятия из 23 регионов страны — от Белгородской области до Сахалина. Лидирующими регионами в этом году стали: Москва, Санкт-Петербург, Вологодская, Свердловская, Тульская области, Республики Мордовия и Татарстан.
Также в очных обследованиях будут участвовать организации из ряда других регионов, в том числе Белгородской, Сахалинской областей, Алтайского края и Чувашии.
Очный этап конкурса на соискание Премии Правительства РФ в области качества 2023 года стартовал 1 июня. Конкурсанты, подавшие заявки на участие и подтвердившие свое дальнейшее участие в конкурсе, проходят важный этап экспертного обследования на местах осуществления деятельности.
Ранее организации, желающие принять участие в конкурсе, направили свои отчеты по самооценке деятельности. Модель конкурса гармонизирована
с лучшими мировыми практиками и включает две группы критериев: «возможности», где организация описывает подходы, которые она применяет, и «результаты», когда организация демонстрирует, к каким результатами в динамике за несколько лет привели применяемые ей подходы. Особый акцент в модели делается на клиентоориентированность, на результаты деятельности для потребителей и общества. Это подчеркивает важность постоянной работы с потребителями, отслеживания их потребностей, уровня удовлетворенности и предвосхищения ожиданий.
В системе оценки по модели премии реализована так называемая логика RADAR (Results – результаты, Approach – подходы, Deployment – развертывание, Assessment and Refine – оценка и улучшение). При проведении оценки организации необходимо:
-
оценить полученные результаты, которые она стремится достичь в рамках своей стратегии;
-
оценить наличие целостного набора обоснованных подходов для достижения необходимых результатов как в настоящем, так и в будущем;
-
оценить, насколько системно развернуты подходы в соответствующих подразделениях в определенный период времени;
-
проверить, каким образом оцениваются и улучшаются подходы и как происходит их развертывание на основе мониторинга и анализа достигнутых результатов.
Все это находит отражение в отчетах самооценки, которые уже прошли этап заочной оценки.
Очный этап конкурса проводится экспертной комиссией и ставит целью подтверждение объективности представленных конкурсантом фактов, отраженных в отчете о проведении самооценки организации, о деятельности организации и достижениях за отчетный период.
Длительность обследования варьируется в зависимости от численности работающих и составляет:
-
не более 3 рабочих дней для организаций с численностью работающих менее 250 человек;
-
не более 4 рабочих дней для организаций с численностью работающих от 250 до 1000 человек;
-
не более 5 рабочих дней для организаций с численностью работающих свыше 1000 человек.
После обследования члены экспертной комиссии подготовят итоговое заключение и согласованный оценочный лист, которые председатель экспертной комиссии передаст в секретариат Совета для последующего принятия решения Советом о результатах конкурса и подведения его итогов.
Справочно
Премии Правительства Российской Федерации в области качества учреждены постановлением Правительства РФ от 12 апреля 1996 года №423 в целях стимулирования повышения качества продукции и услуг, содействия внедрению эффективных методов управления качеством.
Премии присуждаются ежегодно на конкурсной основе организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечения их безопасности, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества.
Претендентов на звание лауреатов и дипломантов Премии на основании полученных организациями баллов отбирает Совет по присуждению Премий Правительства РФ в области качества, в который входят руководители основных министерств и ведомств страны, главы крупнейших деловых объединений. Возглавляет Совет заместитель Председателя Правительства РФ – Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров, секретарем Совета является руководитель Роскачества Максим Протасов.
Подробнее: https://roskachestvo.gov.ru/award/.
