#советы юриста

Что делать в спорных ситуациях, которые могут возникнуть у каждого из нас, когда мы совершаем покупки в магазине или пользуемся теми или иными услугами? Разбираемся вместе с юристами. На какую компенсацию можно рассчитывать, если потерялся багаж? И что нужно сделать, чтобы...

Планируете взять домашнего питомца в заграничную поездку, но не знаете, какие нужно собрать справки и документы? Консультирует эксперт Роскачества – юрист Наталия Старостина, председатель Совета московского отделения Объединения потребителей России. Для начала выясните...

Как поступать в спорных ситуациях, которые могут возникнуть у каждого из нас, когда мы совершаем покупки в магазине или пользуемся теми или иными услугами? Разбираемся вместе с юристами. Авиакомпании нередко задерживают или переносят рейсы (особенно чартерные). В каких случаях...

Как действовать в спорных ситуациях, которые могут возникнуть у каждого из вас, когда вы совершаете покупки в магазинах? Разбираемся вместе с юристами. Вы приобрели мебель в разобранном виде (например, платяной шкаф) и только дома обнаружили, что не хватает полок. При этом вы...

В день защиты прав потребителей мы запускаем новую рубрику «Шпаргалка для потребителя». С юристами разберем спорные моменты, которые могут возникнуть у каждого из нас, когда мы совершаем покупки в магазинах. Первый вопрос – что делать если цена не соответствует ценнику? ...

Как действовать в спорных случаях, которые могут возникнуть у каждого из вас, когда вы совершаете покупки в магазинах? Разбираемся вместе с юристами. Что делать, если вы случайно в магазине испортили товар? В толчее налетели на стеллаж. Или поскользнулись на плитке. В результате...

Случайно разбили новенький телефон или потеряли его? Обидно, но… если он был застрахован, есть шанс получить деньги обратно. Как правильно действовать, чтобы получить страховку, и стоит ли вообще переплачивать за нее изначально, при покупке телефона, рассказывает наш эксперт...

Покупая товары через интернет, потребитель рискует приобрести «кота в мешке» - товар ненадлежащего качества. А можно и вовсе не дождаться заказанного и оплаченного товара. Часто онлайн-продавец нарушает условия сроков поставки, и купленная вещь приходит покупателю гораздо...

поиск