Исследование качества

Смартфоны

Глобальный рынок смартфонов уже несколько лет подряд испытывает то
взрывной рост, то резкое кризисное торможение. И это в целом никак не
отражается на огромном разнообразии моделей, представленных на витринах
магазинов. Со временем на рынке появляются новые игроки, происходит
возвращение старых брендов, и все это в совокупности сильно запутывает
потребителя. Помочь покупателю во всем мире призваны организации,
проводящие потребительские испытания. Такие организации работают в
масштабах страны и дают объективную оценку качества любых товаров, в том
числе электроники. До учреждения Роскачества в России такой организации
просто не существовало. И вот теперь, впервые в стране, Роскачество
совместно с одним из ведущих мировых испытательных центров провело
исследование почти 200 самых актуальных для российского рынка смартфонов. Кроме того,
по инициативе Роскачества в бренд-лист исследования был включен российский
смартфон Yota. Вся продукция для удобства читателей будет условно разделена на три
большие группы (малые, большие смартфоны и фаблеты).В данном веерном исследовании представлены результаты исследований всех
трех размерных категорий.  

В данном веерном исследовании принимали участие почти 200 смартфонов самых популярных торговых марок. Эти устройства были распределены на несколько условных групп с учетом размеров диагоналей экранов. Так называемыми большими смартфонами в данном случае являются устройства, размеры дисплеев которых составили от 4,6 до 5,4 дюйма. Смартфоны, чьи экраны были больше 5,4 дюймов относились к фаблетам. Устройства с дисплеями менее 4,5 дюймов относились к средним и малым смартфонам. Таким образом в исследовании приняли участие модели:

Acer: Liquid E700 E39, Liquid Jade Z S57, Liquid Z630s, Liquid Z3 Z130, Liquid Z220, Liquid M330.

Apple: iPhone 6s (16 GB), iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 4s, iPhone 5s, iPhone 5c

Asus: ZenFone 5 A501CG, Zenfone 2 Deluxe (ZE551ML), Zenfone MAX (ZC550KL), ZenFone 2 ZE550ML

Alcatel: OneTouch Pop C9 7047D

BlackBerry: Z30, Z10, Classic SQC100-1, Q10, Q5

BQ: Aquaris 5, Aquaris 5 HD, Aquaris E5 HD 16, Aquaris M5 (16 + 2), Aquaris M5 (16 GB – 3 GB), Aquaris M5.5 Dual Sim (16GB - 3GB RAM), Aquaris 4.5, Aquaris M4.5 (16+2).  

HTC: One X, One, One M8, Desire 610 D610n, Desire 510, Desire Eye, Desire 620, One M9, One M8s, One A9, Desire 816, One S, Windows Phone 8S, One SV, Desire 600 Dual SIM, One mini, Desire 310, One Mini 2, Desire 320

Huawei: Ascend P6-U06, Ascend P7-L10, Ascend G630-U20, Ascend G620s-L01, Ascend Y625-U21, P8 lite ALE-L21, Y635-L01, P8 GRA-L09, G Play Mini CHC-U01, Y6, Shot X (Honor 7i), P9, Mate 8 (NXT - L29), Honor 5X (KIW-L21), Ascend Mate 7 MT7-L09, Ascend G7-L01, P8 Max, Ascend G525-U00, Ascend G6-L11, Ascend Y330-U01, Ascend Y550-L01,

LG: Maximo G/Optimus G E975, Google Nexus 5 D821, G3 s D722, G4c H525n, Magna H500f, Nexus 5X (16 GB) LG-H791 K10 4G, V10, G4 H815, G3 D855, L70 D320n, Leon 4G H340n, K4 4G (LG-K120E).

Meizu: M2 (M578H)

Microsoft: Lumia 535, Lumia 640 LTE, Lumia 550, Lumia 950, Lumia 650, Lumia 640 XL LTE, Lumia 640 XL LTE Dual SIM, Lumia 950XL, Lumia 532 Dual SIM, Lumia 435

Motorola: Moto X (2-е поколение) XT1092, Moto G XT1068 2-е поколение 2014, Moto X Force (64 GB) XT1580, Lumia 640 XL Dual SIM, Nexus 6 (64 GB), Moto X Play XT1562, Moto G LTE XT1039, Moto E XT1021,

Nokia: Lumia 625, Lumia 930, Lumia 830, Lumia 735, Lumia 1320, Lumia 920, Lumia 620, Lumia 520, Lumia 720, Lumia 925, Lumia 1020, X Dual SIM (RM - 980), Lumia 635, Lumia 530, Asha 311

OnePlus: X

Samsung: Galaxy S4 GT-I9505, Galaxy S4 Active GT-I9295, Galaxy Grand Neo Duos GT-I9060/DS, Galaxy Grand Neo GT-I9060, Galaxy S5 SM-G900F, Galaxy Grand 2 SM-G7102, Galaxy Alpha SM-G850F, Galaxy SIII Neo GT-I9301I, Galaxy A5 SM-A500FU, Galaxy Grand Prime SM-G530FZ, Galaxy S6 SM-G920F, Galaxy S6 Edge SM-G925F, Galaxy S5 Neo SM-903F, Galaxy J5 SM-J500FN, Galaxy S7 (32 GB) SM-G930F, Galaxy A3 2016 (SM-A310F), Galaxy A5 (SM-A510F), Galaxy J3 (SM-J320FN), Galaxy Note 3 SM-N9005, Galaxy Note 4 SM-N910F, Galaxy S6 Edge Plus SM-G928F, Galaxy S7 Edge (32 GB), Galaxy Note Edge SM-N915FY, Galaxy S Duos GT-S7562, Galaxy S III mini GT-I8190, Galaxy S4 mini GT-I9195, Galaxy Core GT-I8260, Galaxy Fame Lite GT-S6790N, Galaxy S III Mini GT-I8200, Galaxy A3 SM-A300FU, Galaxy Core LTE Prime SM-G360F, Galaxy J1 SM-J100, Galaxy Xcover 3 SM-388F, Galaxy Core Prime  SM-G361F, Galaxy S4 Zoom SM-C101, Galaxy Ace Duos GT-S6802.

Sony: Xperia T LT30p, Xperia Z C6603, Xperia SP C5303, Xperia ZR C5503, Xperia Z1 C6903, Xperia Z2 D2303, Xperia M2 D2303, Xperia Z3 D6603, Xperia Z3 Compact D5803, Xperia M2 Aqua D2403, Xperia E4g E2033, Xperia E4 E2105, Xperia M4 Aqua E2303, Xperia M4 Aqua Dual E2333, Xperia Z3+ E6553, Xperia M5, Xperia C4 E5333, Z5 Premium, Xperia J ST26i, Xperia J ST26i, Xperia V LT25i, Xperia E C1505, Xperia M C1905, Xperia E1 D2005, Xperia E3 D2203,

Xiaomi: Redmi 2

Yota Devices: Yotaphone 2 YD201 Black , Yotaphone C9660

ZTE: Blade L2, Blade L3, Blade G Lux. 

Результаты исследования

Фильтровать по рейтинг цена тип производитель Расширенный фильтр
Надежность работы памяти устройства
Эргономика
Простота использования устройства
Память
Батарея
Прочность устройства
Качество сборки
Устойчивость к царапинам
Дисплей
Звонки
Качество камеры
Видео
Музыка
Удобство веб-браузера для просмотра интернет-страниц
Навигация (в исходном состоянии аппарата)
4.527
4.513
Samsung Galaxy Note 3 (32 ГБ)
цена неизвестна
4.503
Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F
цена неизвестна
4.491
4.465
Samsung Galaxy S4 I9505 4G (16 GB)
цена неизвестна
4.454
Samsung Galaxy S6
30 000 руб.
4.452
Samsung Galaxy S6 Edge
36 520 руб.
4.45
LG G4 (LG-H815)
19 900 руб.
4.443
Samsung Galaxy S5 SM-G900F
цена неизвестна
4.43
Apple iPhone 6s Plus
55 090 руб.
4.429
Apple iPhone 6s (16 GB)
44 500 руб.
4.407
Samsung Galaxy Note Edge SM-N915FY
цена неизвестна
4.372
LG G2
цена неизвестна
4.362
Apple iPhone 5s (16 GB)
20 990 руб.
4.358
Sony Xperia Z1
17 990 руб.
4.355
LG G5
36 387 руб.
4.351
HTC One M8
24 757 руб.
4.336
LG V10
26 490 руб.
4.329
HTC One
цена неизвестна
4.326
LG Maximo G / Optimus G E975
цена неизвестна
4.323
Nokia Lumia 1020
цена неизвестна
4.312
Apple iPhone 5с (16 GB)
цена неизвестна
4.309
LG G3
цена неизвестна
4.299
Sony Xperia Z2
цена неизвестна
4.298
Samsung Galaxy Альфа SM-G850F
цена неизвестна
4.262
4.252
Sony Xperia Z3 D6603 Black
цена неизвестна
4.25
Sony Xperia Z3 Compact
цена неизвестна
4.236
Sony Z5 Премиум
44 210 руб.
4.232
Huawei P9
27 390 руб.
4.202
Samsung Galaxy S4 Active i9295 (16 GB)
цена неизвестна
4.202
Huawei Mate 8 (NXT - L29)
27 097 руб.
4.197
HTC One X
цена неизвестна
4.179
HTC One M9
цена неизвестна
4.175
Apple iPhone SE
31 000 руб.
4.156
Microsoft Lumia 950XL
27 870 руб.
4.153
HTC Desire Eye
цена неизвестна
4.144
BlackBerry Z30
15 800 руб.
4.138
HTC One M8s
цена неизвестна
4.131
Samsung Galaxy A5
19 794 руб.
4.128
Motorola Moto X Force (64 GB) XT1580
цена неизвестна
4.117
Samsung Galaxy S III Mini GT-I8190
цена неизвестна
4.115
Motorola Nexus 6 (XT1100)
21 990 руб.
4.096
Huawei P8 Max
цена неизвестна
4.087
Sony Xperia Z3 + E6553
цена неизвестна
4.068
BlackBerry Z10
12 997 руб.
4.061
Samsung Galaxy S5 Neo SM-903F
цена неизвестна
4.06
HTC One Mini 2
цена неизвестна
4.056
Huawei P8
19 600 руб.
4.055
HTC Desire 816
цена неизвестна
4.045
HTC One A9
цена неизвестна
4.045
Sony Xperia T LT30p
цена неизвестна
4.039
Apple iPhone 4s
цена неизвестна
4.038
Nokia Lumia 925
цена неизвестна
4.024
Nokia Lumia 830
цена неизвестна
4.02
Microsoft Lumia 950
цена неизвестна
4.018
HTC One Mini
цена неизвестна
4.013
Sony Xperia Z
цена неизвестна
4.009
Huawei Ascend P6-U06
цена неизвестна
4.008
HTC One S
цена неизвестна
4.006
Asus Zenfone MAX
10 990 руб.
3.996
LG Google Nexus 5 D821
цена неизвестна
3.988
3.984
Huawei Ascend G7-L01
цена неизвестна
3.981
Huawei Ascend Р7
цена неизвестна
3.98
BlackBerry В10
цена неизвестна
3.978
Huawei Shot X (Honor 7i)
17 390 руб.
3.956
Nokia Lumia 930
цена неизвестна
3.947
Sony Xperia C4
цена неизвестна
3.935
LG G4c
10 900 руб.
3.915
Sony Xperia V
цена неизвестна
3.893
Sony Xperia ZR C5503
цена неизвестна
3.888
3.884
Sony Xperia M5
19 376 руб.
3.875
3.872
Nokia Lumia 920
цена неизвестна
3.871
Huawei Honor 5X (KIW-L21)
14 990 руб.
3.864
Asus Zenfone 2 (ZE551ML)
цена неизвестна
3.847
Yota Devices Yotaphone 2 YD201 Black
цена неизвестна
3.839
Huawei Ascend Mate 7 MT7 - L09
цена неизвестна
3.837
Sony Xperia M4 AQUA
цена неизвестна
3.833
Nokia Lumia 720
цена неизвестна
3.829
3.821
3.821
Motorola Moto X Play XT1562
цена неизвестна
3.817
Sony Xperia acro S LT26w
цена неизвестна
3.814
LG G3 s D722
12 650 руб.
3.8
LG K10
9 490 руб.
3.794
Nokia Lumia 625
цена неизвестна
3.793
LG Magna (H500f)
цена неизвестна
3.783
Asus Zenfone 2
13 660 руб.
3.78
Samsung Galaxy Grand Prime
цена неизвестна
3.762
Sony Xperia SP
цена неизвестна
3.751
Microsoft Lumia 640 XL LTE
цена неизвестна
3.744
3.739
Nokia Lumia 735
цена неизвестна
3.738
Microsoft Lumia 640 XL Dual SIM
цена неизвестна
3.735
Samsung Galaxy J5 SM-J500FN
цена неизвестна
3.734
OnePlus X
цена неизвестна
3.723
HTC Desire 610 D610n
цена неизвестна
3.722
Microsoft Lumia 640 XL
цена неизвестна
3.72
HTC Desire 620
цена неизвестна
3.698
Huawei G Play Mini CHC-U01
цена неизвестна
3.693
HTC One SV
цена неизвестна
3.677
3.646
BQ Aquaris M5 (16 + 2)
18 990 руб.
3.638
Sony Xperia M2 Aqua
цена неизвестна
3.638
Nokia Lumia 620
цена неизвестна
3.636
Motorola Moto X (2-е поколение) XT1092
цена неизвестна
3.62
HTC Windows Phone 8S
цена неизвестна
3.605
Acer Liquid E700 E39
цена неизвестна
3.588
Motorola XT1039 (Moto G LTE)
цена неизвестна
3.58
Sony Xperia M2
цена неизвестна
3.562
Samsung Galaxy Core i8260
цена неизвестна
3.547
Huawei Ascend G6-L11
11 100 руб.
3.539
LG LEON 4G
цена неизвестна
3.532
BQ Aquaris 5 HD
цена неизвестна
3.523
Microsoft Lumia 650
7 984 руб.
3.523
BQ Aquaris 5
цена неизвестна
3.521
Motorola Moto G XT1068 2-го поколения
цена неизвестна
3.513
BQ Aquaris M4.5 (16 + 2)
цена неизвестна
3.508
Yota Devices Yotaphone C9660
цена неизвестна
3.499
Nokia Lumia 520
цена неизвестна
3.497
Nokia Lumia 1320
цена неизвестна
3.495
Sony Xperia M
цена неизвестна
3.474
Huawei Y6
8 290 руб.
3.472
Sony Xperia J ST26i
цена неизвестна
3.45
Acer Liquid Jade Z
цена неизвестна
3.45
Acer Liquid Z630s
12 378 руб.
3.448
Huawei Y635
8 681 руб.
3.446
Huawei Ascend G620s
7 680 руб.
3.44
BlackBerry Q5
11 999 руб.
3.438
Xiaomi Redmi 2
цена неизвестна
3.433
Samsung Galaxy Neo Grand Duos GT-I9060 / DS
цена неизвестна
3.412
LG L70
цена неизвестна
3.41
Microsoft Lumia 640 LTE
8 389 руб.
3.408
Samsung Galaxy Neo Grand GT-I9060
цена неизвестна
3.397
BQ Aquaris E5 HD 16
цена неизвестна
3.394
HTC Desire 510
цена неизвестна
3.388
Sony Xperia E4g
цена неизвестна
3.351
Asus ZenFone 5
10 391 руб.
3.35
Samsung Galaxy Core LTE Prime
цена неизвестна
3.317
Sony Xperia E4 (E2105)
цена неизвестна
3.312
Nokia Lumia 635
цена неизвестна
3.298
Meizu M2 (M578H)
10 850 руб.
3.285
Samsung Galaxy J1
7 384 руб.
3.275
Microsoft Lumia 550
6 700 руб.
3.273
Alcatel OT POP C9 (7047D)
цена неизвестна
3.255
BQ Aquaris 4.5
цена неизвестна
3.25
Huawei Ascend G630-U20
цена неизвестна
3.244
Samsung Galaxy S III Mini GT- I8200
цена неизвестна
3.17
Sony Xperia E3 D2203
цена неизвестна
3.148
Huawei Ascend Y550
8 390 руб.
3.125
Motorola Мото Е
цена неизвестна
3.116
Samsung Galaxy Ace Duos GT-S6802
цена неизвестна
3.069
Sony Xperia E C1505
цена неизвестна
3.056
Acer Liquid M330
4 602 руб.
3.053
Huawei Ascend G525
цена неизвестна
3.002
HTC Desire 320
цена неизвестна
2.992
LG K4
цена неизвестна
2.974
Microsoft Lumia 435
цена неизвестна
2.961
HTC Desire 310
цена неизвестна
2.938
Sony Xperia E1 D2005
цена неизвестна
2.926
Huawei Ascend Y625-U21
цена неизвестна
2.919
Microsoft Lumia 532 Dual SIM
цена неизвестна
2.909
Microsoft Lumia 535
цена неизвестна
2.788
ZTE Blade L3
цена неизвестна
2.776
Nokia Lumia 530
цена неизвестна
2.736
ZTE Blade G Lux (V830)
цена неизвестна
2.705
Acer Liquid Z3
цена неизвестна
2.674
ZTE Blade L2
цена неизвестна
2.63
Huawei Ascend Y330
цена неизвестна
2.602
Samsung Galaxy Fame Lite (GT-S6790N)
цена неизвестна
2.591
Nokia Asha 309
цена неизвестна
2.589
Nokia Asha 311
цена неизвестна
2.51
Nokia Asha 501 Dual SIM
цена неизвестна
2.462
Nokia X Dual SIM (RM - 980)
цена неизвестна
2.107
Nokia 220
цена неизвестна
2.097
Acer Liquid Z220
цена неизвестна

Рейтинг лучших смартфонов по версии Роскачества

Эргономика корпуса

Смартфон, пусть даже и большой, как и любое портативное устройство, должен быть в первую очередь комфортным в эксплуатации устройством, достаточно компактным, удобным для переноски в кармане, иметь подходящие габариты и вес и желательно обладать функцией автоматической блокировки клавиатуры или сенсорного дисплея. Совокупность этих параметров определяет уровень эргономики корпуса аппарата. Как показали лабораторные испытания, удобнее всех остальных оказались корпуса сравнительно небольших моделей, таких как Sony Xperia Z3 Compact, Microsoft Lumia 550, Huawei P9

Лучшая эргономика среди фаблетов отмечена в моделях LG G3 D855, Sony Z5 Premium,  Huawei Mate 8 (NXT - L29), Honor 5X (KIW-L21).

Самыми удобными среди малых смартфонов признаны устройства одной известной компании: Apple iPhone SE, iPhone 4s,  iPhone 5c


Справка: инструкция

Возможно, влияние балла, выставленного за качество инструкции, на общую оценку смартфона кому-то покажется необоснованным. Такая позиция будет близка молодым людям, имеющим опыт работы со смартфонами на базе различных операционных систем. Но для людей в возрасте понятность инструкции имеет большое значение. Для того чтобы поставить такую оценку, учитывалось всё: напечатана ли инструкция, или она «закачана» на CD; насколько грамотно оформлен документ; насколько удобны для восприятия пользователя представленные справочные и обучающие сведения.

Прочность

Каким бы аккуратным ни был человек, скорее всего, рано или поздно, он уронит свой смартфон или зальет его жидкостью. В этом случае от характеристик прочности корпуса будет зависеть, останется на нем небольшая, еле заметная царапина или же образуется внушительная дыра в бюджете в случае, например, замены дисплея. Испытание на прочность включало в себя три основных этапа.

– В рамках первого этапа была испытана механическая прочность смартфона. Тест включал в себя, например, многократный съем и установку аккумулятора, интенсивное надавливание на кнопки, сенсоры устройств и т. д. Чем ненадежнее конструкция и чем быстрее в корпусе появляются «сверчки» или люфты, тем ниже выставляемый балл. Кроме того, дисплей смартфона должен был пройти испытание так называемым «карандашом». Это устройство снабжено спиральной пружиной и карбидовым шариковым наконечником диаметром 1 мм (в соответствии с ISO 1518 – «Определение стойкости к царапанью»). Испытательная нагрузка пружины регулировалась в диапазоне от 0 до 20 Н. После чего с последовательным увеличением нагрузки стеклянные поверхности усиленно царапались таким «карандашом». Смартфоны, на дисплеях которых максимально долго не появлялись царапины и трещины, получили самый высокий балл. Лидерами в этой части стали Huawei Ascend P7-L10, Motorola Moto X (2-е поколение) XT1092, Sony Xperia Z3 Compact D5803, Samsung Galaxy S6 SM-G920F, Samsung Galaxy S6 Edge SM-G925F, OnePlus X, Samsung Galaxy S7 (32 GB) SM-G930F, Samsung Galaxy A5 6 (SM-A510F). Эти смартфоны можно носить в кармане, например, с ключами даже без специальных защитных стекол, пленок, чехлов. Кстати, стекло камеры проходило аналогичный тест. Правда, его усиленно пытались поцарапать специальной фибергласовой палочкой. Среди фаблетов была отмечена прочность следующих моделей:  HTC Desire 816, Samsung Galaxy Note Edge SM-N915FY, Sony Xperia C4 E5333, Motorola Moto X Play XT1562, Samsung Galaxy S6 Edge Plus SM-G928F, LG V10, Sony Z5 Premium, ASUS Zenfone 2 Deluxe (ZE551ML). Среди малых смартфонов лидерами здесь стали следующие устройства: Samsung Galaxy S Duos GT-S7562,   Sony  Xperia J ST26i,  Nokia  Lumia 920,  HTC  One SV,  Acer  Liquid Z3 Z130, Apple iPhone 4s.

– В рамках второго этапа испытания изучалась прочность устройств при мощных механических воздействиях – ударах и падениях. Для этого каждый из представленных смартфонов помещался в специальную барабанную трубу, которая обеспечивала высоту падения устройства 80 см. Смартфон включался, с него совершался звонок, и в этом режиме труба начинала раскручиваться. Всего – 25 оборотов. То есть смартфон за это время должен был пережить 50 падений подряд с почти метровой высоты. Урон, нанесенный устройству, оценивался в ходе коротких пауз, которые делались на этапе десятого и двадцатого переворота. После двадцать пятого витка смартфоны, получившие максимальные оценки (Huawei Y6, Microsoft Lumia 650, Sony Xperia M5, Huawei P9), были признаны наиболее устойчивыми к ударной нагрузке. То есть для тех, кто уже неоднократно разбивал дисплей и корпус смартфона, эти модели должны стать привлекательной покупкой. Лидеры среди фаблетов – Huawei P8 Max, LG V10, Sony Z5 Premium, Huawei  Mate 8 (NXT - L29),  Huawei Honor 5X (KIW-L21), ACER Liquid Z630s. Максимальная прочность среди малых смартфонов была обнаружена у моделей: Acer Liquid Z3 Z130 и Liquid M330, Motorola Moto E XT1021, BlackBerry Classic SQC100-1, Samsung Galaxy J1 SM-J100, Nokia Asha 311, LG K4 4G (LG-K120E). Для тех, кто уже неоднократно разбивал дисплей и корпус смартфона, эти модели должны стать привлекательной покупкой.

 

1_1.jpg

– Наконец, третий этап изучения прочности устройств – это проверка их устойчивости к проникновению влаги, ведь «утопленные» смартфоны – одни из самых частых «клиентов» сервисных центров. Для этого каждый участник теста был помещен в специальный стенд, в котором с помощью обычной воды и системы рассеивателей имитировался эффект дождя. Под этим потоком каждый смартфон проводил ровно пять минут. Затем эксперты оценивали работоспособность аппаратов спустя один, два и три дня после теста. В результате самыми водостойкими были названы смартфоны Sony Xperia Z3 D6603, Sony Xperia Z3+ E6553, Samsung Galaxy S7 (32 GB) SM-G930F, фаблеты HTC Desire 816, Huawei Ascend Mate 7 MT7-L09,Motorola Nexus 6 (64 GB), Galaxy Note Edge SM-N915FY, Motorola Moto X Play XT1562, Sony Z5 Premium,  Samsung Galaxy S7 Edge (32 GB), Huawei Mate 8 (NXT - L29),  Huawei Honor 5X (KIW-L21) и малые смартфоны Sony Xperia acro S LT26w, Sony Xperia V LT25i, Samsung Galaxy S III mini GT-I8190, BlackBerry Z10, Samsung Galaxy S4 Zoom SM-C101, Nokia Lumia 1020, Iphone iPhone 4s, Motorola Moto G LTE XT1039, Nokia Asha 311, BlackBerry Q10.

2_1.jpg

Справка: начальная настройка
У смартфона, как и у человека, есть только один шанс произвести первое впечатление. В том случае, если человек после покупки телефона интуитивно не понимает, как его включить, куда вставить SIM-карту, – это еще полбеды. Если к этому добавятся трудности с открытием крышки, доступу к аккумулятору или проблемы с подзарядкой телефона, любимым такой гаджет точно не станет. Каждый аппарат эксперты проводили по цепочке эксплуатации – от распаковывания заводской коробки до установки даты и времени в телефоне. Наиболее понятные и простые устройства по итогам исследования получили дополнительные баллы. 

Процесс регистрации

Первым шагом в работе с новым смартфоном становится регистрация устройства и настройка самого необходимого программного обеспечения (например, электронной почты). Во время этого теста эксперты тщательно изучают то ПО, которое уже имеется в устройстве, и программы, которые необходимо использовать дополнительно, устанавливая их из памяти смартфона либо после скачивания из интернета. Особое внимание уделяется кнопке включения смартфона. Тот случай, когда после нажатия на нее смартфон включается быстрее 0,5 секунды, считается недочетом, так как такая скорость может ввести в заблуждение потребителей. Отдельный тест – измерение времени полноценного запуска из положения выключенного устройства до состояния, при котором будет найдена сеть, а мобильный телефон готов к звонкам. Самыми «скоростными» моделями в этом смысле оказались Samsung Galaxy S7 (32 GB) SM-G930F, LG Nexus 5X (16 GB) LG-H791, Samsung Galaxy S4 Active GT-I9295, Samsung Galaxy S4 GT-I9505. 

Среди фаблетов самую высокую оценку получил Galaxy S7 Edge (32 GB).          Достойные оценки также получили устройства Samsung Galaxy Note 3 SM-N9005, Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F,  Samsung Galaxy Note Edge SM-N915FY,  Asus ZenFone 2 ZE550ML, LG V10, Asus Zenfone MAX (ZC550KL).

Пользовательский опыт по основным функциям

Оценка эргономики устройства, которую проводили независимые эксперты, была бы неполноценной, если бы не тестировался его интерфейс и основные пользовательские сценарии поведения: звонки, отправка и получение СМС, функции синхронизации и резервного копирования.

Так, например, в ходе изучения смартфона как телефона эксперты оценивали его возможности по приему вызова, удобство набора номера вручную, из телефонной книги и быстрого набора. Кроме того, во время звонка интерфейс каждого телефона оценивался с точки зрения удобства набора номера и информативности дисплея во время разговора.

Главным при изучении СМС-функций стали возможности архивирования, сортировки, удаления группы СМС. Кроме того, эксперты оценивали корректность и масштаб изображения СМС-сообщений на дисплее сразу после получения сообщения, удобство ввода текста сообщения и имени адресата.

Анализ удобства синхронизации касался всех внешних коммуникаций смартфона: были изучены его возможности и скорость синхронизации различных программ, подкастов, контактов, календаря, электронной почты. Оценка синхронизации музыки, видео, изображений проводилась через кабель USB, без использования дополнительного ПО. При изучении функций резервного копирования была проанализирована возможность восстановления контактов, картинок, музыки, видео, сообщений электронной почты, журнала вызовов, учетной записи и паролей из предыдущей конфигурации смартфона.

Возможно, самый большой блок этого исследования касался изучения удобства интерфейса меню смартфонов. Вне зависимости от примененной в устройстве операционной системы и оболочки была протестирована простота и скорость доступа к следующим функциям: изменение мелодии, громкости звонка, выбор языка, сброс заводских настроек, активация и деактивация мобильного интернета, доступ к Wi-Fi и GPS. 

Дисплей

Дисплей в современных смартфонах является ключевым функциональным элементом устройства. С одной стороны, он должен максимально полноценно заменить монитор компьютера, с другой – не потерять своей мобильности даже при стрессовых режимах: на улице, при ярком солнце или в пасмурную погоду. В ходе тестов дисплеев в том числе исследовалась корректность информации о заявленном расширении и размере экрана.

Кроме того, с помощью специального измерителя была установлена способность дисплея работать в условиях яркого освещения. Для этого яркость в ручном режиме устанавливалась на максимум, а оценка производилась по самой белой части тестовой картинки. В таких же условиях была измерена и контрастность дисплея, то есть разница между самыми черными и белыми частями экрана.

Углы обзора дисплея оценивались в различных условиях: при нормальных настройках дисплея и стабильной освещенности, при низкой освещенности и в условиях улицы, при ярком солнечном свете. В этих тестах учитывалась также яркость клавиатуры (если последняя присутствовала). Кроме технических параметров дисплея, оценивается удобство таких функций, как мультитач, скроллинг страниц, Swype-клавиатура, функция «копировать – вставить». Один из интересных моментов этого теста – оценка установленной клавиатуры (сенсорной или механической) с точки зрения ее удобства. В ходе этого испытания один и тот же тестировщик писал на каждом смартфоне СМС с одним и тем же текстом стихотворения и оценивал скорость выполнения этого «упражнения». На итоговую оценку также влияла устойчивость экранов к отпечаткам пальцев. Дело в том, что следы пота и жира при ярком солнечном свете будут мешать восприятию информацию с дисплея.

Самые высокие оценки получили дисплеи смартфонов Apple iPhone 6s (16 GB), Samsung Galaxy S5 SM-G900F, Samsung Galaxy S4 GT-I9505, HTC One.

Лучшие экраны фаблетов были отмечены у моделей Samsung Galaxy Note 3 SM-N9005, Samsusng Galaxy Note 4 SM-N910F, Motorola Nexus 6 (64 GB), LG G4 H815 и Apple iPhone 6s Plus. 

Лидеры среди малых смартфонов: BlackBerry Z10 и Nokia Lumia 1020. 

Уровень излучения

Уровень излучения мобильных телефонов (SAR) определяет максимальную величину электромагнитного излучения при разговоре по мобильному телефону. Этот параметр безопасности изучается без привлечения человека. Для измерений используют специальную сферу (имитация головы), заполненную жидкостью (имитация лимфы), куда помещается зонд. Именно он фиксирует уровень излучения при передаче сигнала по GSM-сетям. 

Кроме того, безопасность излучения исследуется с точки зрения его направления. В лабораторных условиях с помощью механической руки и фантомной головы моделируется процесс разговора по телефону на пиковой мощности отправляемого устройством сигнала. При этом рассматриваются два сценария теста: когда телефон находится между антенной и головой и когда голова находится между базовой станцией и телефоном. 

3_1.jpg4_1.jpg

Самыми безопасными с точки зрения излучения были названы смартфоны Motorola Moto X Force (64 GB), Microsoft Lumia 650,  Samsung Galaxy A3 6 (SM-A310F), Samsung Galaxy A5 6 (SM-A510F), Nokia Lumia 830.

Наиболее безопасные фаблеты – Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F, Samsung Galaxy Note Edge SM-N915FY, Samsung Galaxy S7 Edge (32 GB). 

И малые смартфоны: BlackBerry Z10 и Samsung Galaxy A3 SM-A300FU.

Аккумулятор

Для многих покупателей смартфона объем его батареи является определяющей характеристикой. И со временем она не теряет актуальности: смартфоны становятся мощнее, дисплеи больше, приложения «прожорливее», а каких-то революционных процессов в производстве аккумуляторов пока не произошло. Поэтому производителям приходится очень сильно стараться, чтобы устройства максимально долго сохраняли свою работоспособность или заряжались настолько быстро, чтобы человек не испытывал неудобств из-за «севшего» аппарата. В лабораторных условиях качество аккумуляторов устройств изучалось в самых разнообразных условиях эксплуатации: в режиме ожидания, «бесконечного» вызова, при загрузке данных, просмотре видео, прослушивании музыки и использовании навигации. Причем каждый из тестов проводился при различных режимах сотовой сети – GSM, UMTS, LTE. Отдельно рассматривалось реальное время подзарядки аккумулятора смартфона через устройство, которое было в комплекте. Самые высокие баллы получили Samsung Galaxy A5 6 (SM-A510F),  Samsung Galaxy S5 SM-G900F, Samsung Galaxy S5 Neo SM-903F, Motorola Moto X Force (64 GB), Huawei P9. 

Среди фаблетов лидерами стали Samsung Galaxy S7 Edge (32 GB) и Samsung Galaxy Note 3 SM-N9005.

Фото

Камеры смартфонов в свое время совершили настоящую революцию, практически вытеснив с рынка небольшие цифровые фотоаппараты. Более того, целый сегмент смартфонов начал позиционироваться как «камерофоны», снимки которых по качеству превзошли фотоаппараты среднего ценового сегмента. Для того чтобы определить фотоспособности устройств, эксперты проанализировали широкий спектр характеристик камер – разрешение полученных снимков, цветопередачу, возможность создания широкоугольной фотографии, зуммирование, скорость задержки затвора и скорость съемки серии изображений.

Большое внимание эксперты уделили оценке смартфона с точки зрения удобства его использования как фотоаппарата. То есть был оценен комфорт передачи информации на ПК, изучен интерфейс меню приложений камеры, основные и дополнительные настройки. Также были исследованы скорость срабатывания затвора, корректность и скорость работы автофокуса, удобство сохранения, сортировки, хранения и удаления фотографий, их копирование на различные площадки (на ПК, в облачные сервисы, в социальные сети), передача по Bluetooth или по электронной почте.

Самые высокие оценки получили камеры устройств Samsung Galaxy S6 SM-G920F, Samsung Galaxy S6 Edge SM-G925F. Безусловный лидер – Apple iPhone 6s (16 GB), среди фаблетов - iPhone 6s Plus, а у  небольших смартфонов отмечены Samsung Galaxy S4 Zoom SM-C101, Lumia 1020, Galaxy A3 SM-A300FU.

Важно отметить, что качество снимков оценивалось после переноса фотографий на компьютер и распечатывания изображений на одном и том же лазерном принтере. Камера каждого смартфона фотографировала в максимально возможном высоком разрешении, в формате JPEG (если не предусмотрено иного формата). Съемка велась в автоматическом режиме (если иного не требовали условия конкретного теста), который в том числе регулировал параметры экспозиции, баланса белого и фокус. Снимки делались в студии, на улице при ярком солнечном свете, а также при слабом освещении со вспышкой.

Музыка

Оценка «музыкальных способностей» телефона включала в себя изучение технической, эргономической и функциональных особенностей смартфона, связанных с воспроизведением музыки.

Качество звука оценивалось при прослушивании музыки в наушниках, поставляемых в комплекте, и с помощью профессиональной акустической аппаратуры (Beyerdynamic DT 770 Pro и Sennheiser PX 100-II). В каждом случае в смартфоне включались одинаковые аудиотреки в формате MP3, 192 кб/с. Прослушивание проходило при двух настройках – «поп» и «классика», устройства воспроизводили произведения Генделя, Баха и группы Pink Floyd. В ходе исследования фиксировались любые звуковые недостатки, такие как, например, искажения, которые влияли на баллы рейтинга.

Безопасность акустики смартфона оценивалась для того, чтобы зафиксировать возможные повреждения слуха, вызванные длительным прослушиванием музыки с высоким уровнем громкости. Это исследование проводилось с помощью специальных ушей искусственной головы, с использованием наушников, предлагающихся покупателю в комплекте с устройством. При этом все автоматические ограничители громкости устройства были выключены, эквалайзер выставлялся на самый «шумный» режим, а громкость воспроизведения была на максимуме.

Громкость спикерфона была исследована в специальной акустической камере без эха. Кроме громкости, при этом тесте изучалась частота звукового сигнала.

Эргономика музыкального проигрывателя анализировалась после проведения длительного теста устройства, который включал в себя многократную проверку основных функций: включения и выключения устройства для проигрывания музыки, навигации по меню плеера, воспроизведения, паузы, поиска, настройки звука и т. д. Отдельно изучался вопрос функционирования плеера «вслепую» для оценки уровня интуитивно-понятной регулировки громкости, перехода к следующей или предыдущей композиции.

Функциональная часть теста заключалась в проверке каждого устройства на предмет воспроизведения самых популярных форматов – MP3, AAC, WMA, FLAC. Кроме того, учитывалось удобство скачивания, а также и закачивания музыкальных файлов на устройство.

По результатам исследования самыми «музыкальными» среди больших смартфонов были названы: HTC One, Samsung Galaxy S4 GT-I9505, Samsung Galaxy S4 Active GT-I9295, Apple iPhone 6s (16 GB).

Среди фаблетов лидерами стали: LG G3 D855, Samsung Note 4 SM-N910F, Samsung Galaxy Note Edge SM-N915FY, Apple iPhone 6s Plus, Samsung Galaxy S6 Edge Plus SM-G928F.

Наибольший рейтинг среди малых смартфонов получили устройства: Apple iPhone 5c, iPhone 5s, Samsung Galaxy S4 Zoom SM-C101, HTC One mini, HTC Desire 600 Dual SIM, Samsung Galaxy S4 mini GT-I9195.

Важно отметить, что тестирование музыкальных функций производилось только в тех телефонах, которые были оснащены стандартным разъемом для наушников, имели поддержку воспроизведения МР3-файлов, возможность передачи файлов с помощью карты памяти или USB-кабеля и внутреннюю память более 1 ГБ. 

Интернет
Справка: В оценку качества видео вошли исследования съемки при дневном свете, изучение качества звука при видеозаписи и удобство меню видеокамеры. Кроме того, здесь учитывались возможности воспроизведения самых популярных видеоформатов. Лучшей была названы видеокамеры смартфонов одного производителя, представленного в разных размерных категориях: Apple iPhone 6s (16 GB), iPhone 6s Plus и iPhone 5s.

Всем известно, что смартфон, в отличие от телефона, является устройством, «заточенным» на работу в интернете. Для того чтобы оценить это удобство, эксперты изучали два приоритетных приложения в смартфонах – их предустановленный веб-браузер и клиент почты.

Оценка предустановленного веб-браузера включала в себя изучение следующего алгоритма работы в интернете: набор адреса, добавление в избранное, зуммирование, навигация, форма обработки, изображение карт, презентация больших таблиц, стандартное форматирование CSS, работа Javascript и Flash. Кроме того, были изучены следующие возможности браузеров: внесение страницы в закладки, загрузка страниц в фоновом режиме, работа с историей. Это исследование проводилось на популярнейших сайтах (в том числе на YouTube, Facebook и т. д.). 

Функции электронной почты

Рейтинг удобства электронной почты формировался из следующих оценок:

– Первичная настройка учетной записи на телефоне (для Google Mail и других почтовых приложений), удобство руководства для первичной настройки учетных записей.

– Удобство получения писем (возможность совершения различных операций, индикация списков рассылки, прокручивание списков и текстов писем, управление вложениями).

– Чтение писем (стандартный размер шрифта, шаги масштабирования, формат письма, контраст экрана, функции поиска).

– Удобство создания писем (обработка адреса, ввод текста, работа с вложениями, функции копирования/вставки, редактирование).

Самыми удобными с точки зрения базовых веб-функций были названы смартфоны HTC One X, Sony Xperia Z1 C6903,  Samsung Galaxy S5 SM-G900F, Sony Xperia Z2 D2303, Sony Xperia Z3 D6603, Sony Xperia M5 и фаблеты Sony  Z5 Premium, LG V10, Huawei P8 Max, Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F, Samsung Galaxy Note 3 SM-N9005. Лидеры среди малых смартфонов: HTC One S и HTC One SV.

Важно:
Оценка веб-возможностей устройства проводилась только тогда, когда область отображения экрана превышала 18 см2, разрешение экрана превышало 240 на 320 пикселей, он поддерживал передачу данных по мобильным сетям 2G, 3G или 4G и Wi-Fi. 

GPS

При оценке функций геопозиционирования эксперты старались использовать на каждом смартфоне (с одной ОС) одинаковое ПО, так как базовые возможности аппаратов достаточно сильно отличались друг от друга по качеству, что не позволяло корректно оценить возможности приема сигнала со спутника. Наиболее удобной в этом случае стала программа Google Maps.

Справка:
Стоит отметить, что для ускорения позиционирования в пространстве смартфон в первую очередь использует технологию LBS (позиционирование по базовым станциям мобильной сети) и беспроводные Wi-Fi-сети. В дальнейшем для максимально точного определения местоположения используется GPS. То есть уверенный прием сигнала сетей GSM / UMTS / LTE поможет ускорить определение местоположения устройства.

С помощью специализированных приложений проводилась следующая оценка алгоритмов работы GPS-приемника:

– В первом случае программы показывали количество доступных спутников внутри офиса с закрытыми окнами.

– Во втором – были записаны «чистые» сигналы во время езды эксперта с включенным смартфоном на велосипеде. Для этого тестировщики преодолевали с телефоном один и тот же маршрут протяженностью 4 км.

В лабораториях информация, полученная на этих двух этапах теста, была сведена воедино, в ней учитывались точность записанных точек, корректность отображения текущего местоположения телефона, «гладкость» приема сигнала, особенно в районах с большим количеством деревьев.

Самыми точными телефонами оказались Nokia Lumia 930, Samsung Galaxy S7 (32 GB) SM-G930F и фаблеты: Sony Z5 Premium, Huawei Mate 8 (NXT - L29), Samsung Galaxy S7 Edge (32 GB), Motorola Nexus 6 (64 GB).

Малыми смартфонами: Nokia Lumia 920, Lumia 925 и Lumia 1020.

Мнения экспертов

Денис Мантуров
Министр промышленности и торговли РФ
Мы рады, что участие России в международных исследованиях позволит включить в объекты исследований и российские бренды. Считаю, что нам будет очень полезно получить независимую оценку наших товаров: их места на мировом рынке, сильных и слабых сторон. Результаты исследований могут стать хорошим подспорьем в определении дальнейшего пути развития и улучшения потребительских свойств отечественного оборудования
Прочитать мнение →

Как проводилось исследование?

Веерное исследование смартфонов по заказу Роскачества и ICRT (International Consumer Research and Testing) проводил крупный немецкий испытательный центр, специализирующийся на измерениях во всех областях акустики, физики и защиты окружающей среды.

На сегодняшний день компания насчитывает свыше 400 высококвалифицированных экспертов, а также целый ряд испытательных лабораторий, которые исследуют звуки, вибрации, измерения опасных веществ, электромагнитную совместимость, механические параметры. Все испытательные центры аккредитованы в соответствии со стандартом менеджмента качества лабораторий и тестовых организаций DIN EN ISO / IEC 17025.

Читать подробнее
показатели
Аккумулятор Аксессуары Безопасность Доп функции Звонки и СМС Звук Интернет и email Интерфейсы Камера и видео Качество Качество видео Качество изображения Мощность сигнала Музыка Навигация Наушники Общее Память Подключения Процессор Прочность Синхронизация Удобство Экран

Все рейтинги строятся по шкале от 0.5 до 5.5, где 0.5 – самая низкая оценка

Модель Общая оценка по всему исследованию Общая оценка по показателю "Аккумулятор" Батарея Потребление энергии батареи Время работы устройства в режиме телефонных разговоров Время работы: режим 3G, режим телефоннного разговора Время работы: режим 4G, режим телефоннного разговора (GPS выключен) Время работы: в режиме использования интернета Время работы: 4G, передача данных (GPS: выключен, дисплей включен) Время работы: LTE, передача данных (GPS: выключен, дисплей включен) Время работы при использовании GPS функции Время работы: LTE, GPS в режиме навигации, дисплей включен Время работы: 3G, GPS в режиме навигации, дисплей включен Время работы от батареи в режиме ожидания Время работы от батареи в режиме ожидания (результаты 2013 года) Только в режиме телефона Время работы от батареи в режиме телефона, режим ожидания Время работы: режим 3G, в режиме ожидания с GPS в положении "Выключено" Время работы: в режиме LTE, в режиме ожидания с GPS в положении "Выключено" В режиме ожидания (результаты 2014 года) Режим ожидания в сложных условиях Зарядка устройства Уровень зарядки аккумулятора через 15 минут зарядки Время зарядки устройства до момента, когда устройство указывает, что зарядка завершена Общая оценка по показателю "Аксессуары" Совмещеный кабель зарядки и передачи данных Общая оценка по показателю "Безопасность" Максимальная величина мощности электромагнитного излучения (SAR) Сканер отпечатков пальцев Отображается ли содержание СМС на дисплее сразу после получения (конфиденциальность), при этом клавиатура и дисплей не заблокированы Общая оценка по показателю "Доп функции" Акселерометр для игр Компас Блокировка поворота экрана Гироскоп GPS приемник NFC (Беспроводная высокочастотная связь малого радиуса действия с функцией RFID платежные сервисы) Инфракрасный порт (для использования в качестве пульта управления для телевизора) Общая оценка по показателю "Звонки и СМС" Звонки и СМС Звонки СМС Удобство СМС Многофункциональность сервиса СМС Возможность архивации СМС Возможность сортировки СМС Удаление группы СМС Общая оценка по показателю "Звук" Качество звука при звонке Качество передачи речи без постороннего шума (звонок в стандартном качестве NB) Качество передачи речи без постороннего шума (звонок в качестве HD) Качество речи с окружающего шума (70 дБА) (звонок в стандартном качестве NB) Качество речи с окружающего шума (70 дБА) (звонок в качестве HD) Качество речи при наличии окружающего шума (70 дБА) (звонок в стандартном качестве NB) Общая оценка по показателю "Интернет и email" Интернет и электронная почта Выключение загрузки данных (WLAN, GPS, режим полета) Удобство веб-браузера Удобство веб-браузера для просмотра интернет-страниц Добавление закладок Возможность загрузки страниц в фоновом режиме (вкладки браузера) История Скорость загрузки страниц Скорость скачивания (пиковые скорости передачи данных) с помощью реальной сети Vodafone 3G Скорость загрузки (пиковые скорости передачи данных - mbbm.zenyx.org) через реальную сеть Vodafone 3G Скорость скачивания (по информации производителя) Скорость загрузки данных (по информации производителя) Эл. почта Возможность использования аппарата в качестве "Интернет-телефона" Общая оценка по показателю "Интерфейсы" Интерфейсы устройства USB 3 Bluetooth Bluetooth 3.0 Bluetooth 4.0 Микро USB Общая оценка по показателю "Камера и видео" Камера и видео Можно ли выбрать устройство в качестве камеры-телефона Универсальность камеры Разрешение Автофокус Геометки (информация GPS) Функция распознавания лиц Зум Оптический зум Диапазон оптического зума Вспышка Светодиодная вспышка Ксеноновая вспышка Режим макросъемки Механический затвор Фокусировка с использованием сенсорного экрана Функция панорамной фотографии Половина нажатия кнопки спуска затвора для фокусировки Стабилизация изображения Функция HDR Режим замедленной съемки Разрешение фронтальной камеры Разрешение HD (видео) Функция масштабирования (Видео) Стабилизатор изображения (видео) Качество камеры Качество фронтальной камеры Качество задней камеры Удобство камеры Настройка параметров камеры, снимки Сохранить, сортировать и удалять фотографии и видео Задержка срабатывания затвора камеры Скорость автофокусировки Время запуска камеры из режима "Экран заблокирован" Задержка срабатывания затвора Скорость непрерывной съемки (ручной одиночный и автоматический режимы) Видео Качество записи видео Стабилизатор изображения для видео Качество видео на мониторе компьютера (в режимах "Дневной свет", "Портрет" и "Студия") Фронтальная камера Общая оценка по показателю "Качество" Качество сборки Устойчивость к царапинам Корпус Дисплей Водонепроницаемость Общая оценка по показателю "Качество видео" TV-искажения (положительные) TV-искажения (отрицательные) Общая оценка по показателю "Качество изображения" Качество изображения (дневной свет) - Натюрморт (студия) и Портрет (улица) Визуальный шум - Te42 Резкость, контрастность и цветовой баланс (дневной свет) - Tе42 Качество изображения (дневной свет) в режиме масштабирования (1,5m (прибл. 4-кратный зум)) Качество изображения (10 люкс) Натюрморт с фонариком - 1,5 м расстояние Качество изображения (10 люкс) без вспышки Натюрморт – близкое расстояние Разрешение, TE42 Цветопередача (Delta E) Динамический диапазон, Te42 Стабилизация изображения Виньетирование Искажение Общая оценка по показателю "Мощность сигнала" Максимальная мощность сигнала Мощность сигнала между станцией и телефоном (RX lvl threshold) Мощность сигнала между станцией и наушниками (RX lvl threshold) Общая оценка по показателю "Музыка" Фронтальная камера MP3 Плейер FM радио Качество звука через встроенные динамики Расположение динамика Качество аудиозаписи Качество звука, измеренное с помощью эталонных наушников Музыка Многофункциональность функций музыки Форматы носителей MP3 AAC WMA FLAC Качество звука с высоким качеством наушников Передача музыки Удобство прослушивания музыки Удобство навигации музыкального проигрывателя Музыка (прослушивание через USB) без дополнительного программного обеспечиения и процесса настройки Звук через встроенные динамики Общая оценка по показателю "Навигация" Навигация (в исходном состоянии аппарата) Качество GPS (экспертная оценка) Экспертная оценка качества отдельного GPS приемника без голосовых указаний Экспертная оценка качества отдельного GPS приемника с голосовыми указаниями Экспертная оценка поставляемого навигационного приложения (макс 5E) Первая фиксация координат GPS Первая фиксация координат GPS из режима полета Громкость звука команд GPS Точность расположения Общая GPS функциональность Навигационное програмное обеспечение с голосовой поддержкой Карты, хранящейся в памяти телефона Общая оценка по показателю "Наушники" Качество наушников в комплекте Универсальность наушников Стерео наушники в комплекте Соединение с наушниками Качество звука музыки Качество звука в наушниках, поставляемых в комплекте (Pop) Качество звука в наушниках, поставляемых в комплекте (Classic) Качество звука в наушниках, поставляемых в комплекте (Плоский эквалайзер) Общая оценка по показателю "Общее" Возможности телефона Многофункциональность Общая оценка по показателю "Память" Надежность работы памяти устройства Карта памяти Слот для карты памяти Совместимость с SDXC (карта памяти повышенной емости) Память Доступный объем памяти для хранения данных Полный объем памяти Возможность установки мультимедийных игр Возможность перемещения приложений Хранение приложений Общая оценка по показателю "Подключения" Качество раздачи подключения WLAN раздача (поддержка домашней сети по протоколу DLNA) Работа в GSM диапазонах и передача данных GSM 850 MHz GSM 900 MHz GSM 1800 MHz GSM 1900 MHz UMTS 2100 MHz HSDPA HSUPA HSPA + LTE WLAN W-LAN 802.11 n WiFi 5GHz 3G и 4G Общая оценка по показателю "Процессор" Универсальность процессора Частота процессора Общая оценка по показателю "Прочность" Прочность устройства Устойчивость к удару Устойчивость к удару, результаты 2015 года Экспертная оценка 50 вращений корпуса 50 вращений корпуса 50 поворотов экрана Прочность 100 вращений корпуса 100 поворотов экрана Общая оценка по показателю "Синхронизация" Синхронизация Синхронизация фото и видео без дополнительного программного обеспечения и процесса настройки Резервное копирование на компьютер Общая оценка по показателю "Удобство" Автоматический переход в беззвучный режим при перевороте телефона экраном вниз Полнофункциональная клавиатура с цифровым блоком Эргономика Простота использования устройства Ввод текста Функции копирования и вставки Доступность специфических букв Кинетический скроллинг (Например, меню, фотографии...) Работа с устройством Подсветка кнопок Рейтинг подсветки кнопок Наличие функции подсветки кнопок Меню / Конфигурация Начальная настройка устройства Включение устройства Ввод в эксплуатацию Регистрация устройства Удобство процесса регистрации Блокировка / разблокирование клавиатуры Компактность устройства Удобство переноски в кармане Удобство вызовов Работа с функциями "вслепую" Основные функции Простота в использовании: воспроизведение и навигация Общая оценка по показателю "Экран" Свайп Сенсорный экран Чувствительность сенсорного экрана Дисплей устройства Разрешение Видимость разрешения (пикселей), измеряемого на стандартизированном расстоянии (диагональ экрана 10, просмотр на расстоянии 30 см) Общий рейтинг экрана Яркость (максимальное значение яркости экрана, автоматический режим отключен, наблюдение с расстояния 1,5м) Коэффициент контрастности дисплея (черный / белый рисунок) Читаемость экрана под углом Читаемость в помещении в условиях низкой освещенности Читаемость на открытом воздухе с ярким солнечным светом Размер дисплея

выводы

Исходя из общей оценки, которая формировалась из совокупности баллов, полученных при изучении около 250 параметров качества и безопасности смартфонов, наивысшие результаты показали устройства от корейской компании Samsung. Они в тесте больших смартфонов заняли пять первых позиций. Самой успешной моделью в данном исследовании стал смартфон Samsung Galaxy S7 (32 GB) SM-G930F. Известный на весь мир iPhone 6s (16 GB) от Apple занял только шестую строчку. При этом стоит сказать, что компания Samsung в данном исследовании была представлена восемнадцатью устройствами, в то время как Apple – только одной моделью. В остальном десятку лучших больших смартфонов замыкают флагманские модели от азиатских компаний LG, Sony, HTC. Хуже всех себя показали модели ZTE Blade L2, Huawei Ascend Y625-U2 и Microsoft Lumia 535.

Что касается фаблетов, то здесь безусловным лидером также стал смартфон корейского производства - Samsung Galaxy Note 3 SM-N9005. При этом более старшая модель фаблета Galaxy Note 4 SM-N910F – заняла только 5-е место. В пятерку лидеров также вошли фаблеты от Nokia, HTC, LG. Apple iPhone 6s Plus занял только 18-ю строчку рейтинга среди фаблетов.

Среди малых смартфонов безусловным лидером оказалась компания Apple. Так, первую строчку рейтинга занял iPhone 5s, третью - iPhone 5c, пятую - iPhone SE. Второе место взял Nokia Lumia 1020. Прочие места в десятке разделили между собой устройства от Samsung BlackBerry и HTC. Стоит сказать, что 11 позицию занял достаточно старый смартфон, также, как и лидеры, произведенный Apple – это модель iPhone 4s

ДРУГИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КАЧЕСТВА

все исследования →
поиск
Войти в кабинет
Напомнить пароль